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A inicios de 2019, Basco Equipos, una empresa especializada en soluciones de automatización y maquinaria industrial para panaderías y pastelerías en Chile, enfrentaba serios desafíos.
A pesar de su amplia experiencia en la fabricación de maquinaria adaptada a los espacios y necesidades de los emprendedores del rubro panadero, su capacidad de producción se limitaba a 1 o 2 máquinas al mes. Dependían exclusivamente del boca a boca, lo que generaba meses buenos y otros muy malos. Esta dependencia de pocos clientes y trabajos irregulares les causaba una profunda angustia y estrés, dificultando el pago de sueldos y otros gastos mensuales.
La situación era insostenible. Los meses sin trabajo mermaban los ingresos y la moral del equipo. El dueño de Basco Equipos, con un firme deseo de crecimiento, buscaba constantemente soluciones en internet y entre conocidos, pero no encontraba la forma de aumentar las ventas y conseguir más clientes de manera constante.
En medio de esta crisis, Basco Equipos consultó a Damec Ingeniería, una empresa amiga que había trabajado con Inducrece para resolver problemas similares. Damec Ingeniería les contó cómo Inducrece había ayudado a estabilizar su flujo de consultas y cotizaciones, logrando un crecimiento sostenido. Con cierta esperanza y algo de escepticismo, Basco Equipos decidió contactar a Inducrece.
Después de una llamada inicial en la que Basco Equipos explicó sus problemas, Inducrece organizó una visita al taller para conocer mejor el negocio, entender sus procesos y sus clientes. Basco Equipos fue honesto sobre sus desafíos y expectativas, y Inducrece elaboró un plan de acción basado en una profunda comprensión del negocio.
El plan de Inducrece consistía en conectar la demanda existente de máquinas y equipos industriales para panaderías y pastelerías en Google con lo que ofrecía Basco Equipos. Esto implicaba estrategias de marketing digital, optimización SEO, y una mejora significativa en la presencia en línea de la empresa.
En pocos días, Basco Equipos comenzó a recibir consultas de personas nuevas que estaban interesadas en sus máquinas. Estas eran personas que no conocían previamente la empresa pero que estaban atraídas por la calidad y especialización de su trabajo.
En solo tres meses, Basco Equipos experimentó un cambio profundo. Pasaron de fabricar 1 o 2 máquinas al mes a producir entre 6 y 7 máquinas mensuales. Un día memorable, el dueño recibió 14 solicitudes de cotización, algo sin precedentes para la empresa.
Pasaron de fabricar 1-2 máquinas al mes a 6-7 máquinas al mes.
El proceso de cotización se disparó, mostrando un alto interés en sus soluciones.
La capacidad de producción se triplicó para satisfacer la creciente demanda.
Reconociendo el éxito de las estrategias de Inducrece, Basco Equipos decidió potenciar aún más este cambio. Mejoraron su página web y continuaron optimizando su presencia digital. Hoy en día, Basco Equipos aparece en los primeros lugares de Google para búsquedas clave como “Dobladora de Marraquetas“, “Cortadora Ovilladora de Marraquetas” y “Mesón de Corte Panadería“.
La mayor demanda los llevó a mudarse a un taller más grande, capaz de satisfacer la creciente demanda de sus máquinas. Actualmente, Basco Equipos mantiene un flujo constante de consultas y cotizaciones que convierten en negocios reales, y están considerando una expansión adicional para apoyar a más emprendedores en el sector panadero y pastelero.
Hoy, Basco Equipos es un ejemplo vivo de cómo la combinación de estrategias efectivas de marketing digital y una visión clara pueden transformar un negocio. ¿Estás listo para escribir tu propia historia de éxito?
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